В разделе Новости вендоров
Конференция соберет 150 участников готовых поделиться своим опытом, 15 докладов от экспертов и топ-менеджеров, мастер-классы по кейсам компаний, мастермайнд-сессия в команде единомышленников.
В разделе Новости рынка ИТ
Омниканальность деловых коммуникаций, проникновение цифровых средств связи, роботизация и искусственный интеллект заставляют бизнес пересматривать классическую концепцию колл-центра. Какими же путями развивается подобная трансформация?
В разделе Новости рынка ИТ
Почти 70% специалистов по информационной безопасности считают, что решения, которые их организация применяет для защиты своих систем, устарели.
В разделе Новости рынка ИТ
В рамках круглого стола, в котором принял участие наш партнер NAUMEN, представители 6 ведущих компаний поделились своими оценками текущего развития технологий предикативного анализа, решаемых с их помощью задач и подходов к измерению экономической отдачи.
В разделе Новости вендоров
В продуктовой линейке NAUMEN появилось новое решение — система интеллектуальной обработки обращений граждан. Решение упрощает работу с запросами граждан в органах власти и предприятиях госсектора, а также может применяться в частных компаниях для управления взаимодействием с клиентами.
В разделе Новости компании
25-27 июня 2019 г. в РУП "Белнипиэнергопром" проходил практический семинар компании КвадроСофт и Техсофт, который был направлен на освещение и решение актуальных проблем в области автоматизации строительного проектирования.
В разделе Новости компании
Компании КвадроСофт и VMware провели совместный бизнес-завтрак, на котором рассказали о создании защищенной среды, позволяющей обеспечить быстрый и безопасный доступ к корпоративным приложениям, предоставив сотрудникам возможности для более эффективной и мобильной работы с учетом их рабочих потребностей.
В разделе Новости компании
25 июня компании КвадроСофт и VMware проведут совместный бизнес-завтрак на тему "VMware Workspace ONE: новые мобильные возможности во взаимодействии с клиентами".
В разделе Новости рынка ИТ
Говоря про роботизацию, компании обычно оперируют двумя аргументами: цена и качество. Какой из них является для компаний более убедительным? По мнению экспертов, в первую очередь, это цена и, во вторую очередь, — показатель time-to-market (время от начала внедрения RPA до получения результата).
В разделе Новости вендоров
Компания NAUMEN в мае 2019 года успешно прошла ежегодную процедуру подтверждения сертификации продукта Naumen Service Desk для автоматизации ИТ и управления сервисными процессами на соответствие требованиям PinkVERIFY 2011 от международной компании Pink Elephant.