Идет загрузка...

Menu

+375 (17) 241-77-66 (59, 69, 65)

info@quadrosoft.by

Новости

ГлавнаяНовости
ГлавнаяНовости
Naumen занял 1 место рейтинга TAdviser ITSM 2024

Naumen занял 1 место рейтинга TAdviser ITSM 2024

В разделе Новости вендоров

Naumen признан абсолютным лидером среди крупнейших поставщиков систем ITSM/Service Desk в России, по данным рейтинга TAdviser ITSM 2024. Решения Naumen для управления ИТ-сервисами внедрены в таких компаниях, как «Атомстройэкспорт» («Росатом») и «Газпром ЦПС».

Читать полностью   

27 дек, 24
Naumen запускает новый портал самообслуживания для улучшения управления заявками и взаимодействия с поддержкой

Naumen запускает новый портал самообслуживания для улучшения управления заявками и взаимодействия с поддержкой

В разделе Новости вендоров

Naumen анонсировал запуск нового сервисного портала самообслуживания для оптимизации работы с запросами пользователей. Решение, созданное на основе low-code технологий Naumen Platform, ориентировано на упрощение процессов поддержки, более быстрый и удобный доступ пользователей к информации.

Читать полностью   

11 нояб, 24
Газпром ЦПС обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk

Газпром ЦПС обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk

В разделе Новости вендоров

«Газпром ЦПС», цифровой оператор группы Газпром, завершил проект миграции с устаревшего решения, не обеспечившего требуемую производительность, на российский продукт промышленного уровня Naumen Service Desk. Новая система помогла снизить трудоемкость поддержки на 15%.

Читать полностью   

15 окт, 24
Ежегодная конференция NAUMEN собрала более 100 участников, неравнодушных к ITSM!

Ежегодная конференция NAUMEN собрала более 100 участников, неравнодушных к ITSM!

В разделе Новости компании

12 сентября 2024 года состоялась очередная ежегодная конференция, посвящённая инновациям и эффективному управлению бизнес-процессами – «NAUMEN – расширяя горизонты»!

Читать полностью   

23 сен, 24
«Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами

«Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами

В разделе Новости вендоров

Группа компаний «Леста Игры», разработчик и издатель проектов «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz, автоматизировала управление программными активами на базе решения Naumen. Управление лицензиями и программным обеспечением на более 2 тысяч клиентских и серверных устройств ведется с помощью продукта Naumen SAM.

Читать полностью   

23 сен, 24
Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen

Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen

В разделе Новости вендоров

СК «Росгосстрах» завершила миграцию контакт-центра на российские продукты Naumen Contact Center и Naumen WFM. В новом решении 220 операторов обрабатывают до 465 тыс. звонков в месяц. Система обеспечивает 95% точности прогноза рабочей нагрузки.

Читать полностью   

23 сен, 24